因为前来用餐的消费者太多,店内餐桌供不应求。昨晚,西单必胜客店出招:想要在店内用餐的客人,必须按人头先点套餐,否则不能在店内就餐。 “我们4个人,其中有两个还是上小学的孩子,按照我们平时的饭量,点一个两人套餐都有剩余,可店家却要求我们必须点一份四人套餐,否则就不让我们在店内吃饭。这分明就是在强买强卖嘛!”消费者王女士气愤地告诉记者。
昨晚9时许,记者赶到西单必胜客店内,有100多名客人在排队等位。“要求客人点套餐,一方面提高了餐桌的使用率,另一方面也是为保证客人的利益,确保每一个前来就餐的客人都能尽快坐在餐桌前就餐。”该店一位工作人员解释说。
记者看到一位服务生向提出异议的顾客解释说:“没办法,我们必须按照规定执行。”
律师说法
北京天平之星法律咨询服务中心的李庆平主任告诉记者,该店的做法是一种强制消费行为,借口节假日人多,把平时没有的一些不合理的条件强加给消费者,要求对方多消费,也违背了“合同法”中的公平原则。消费者可向工商行政管理部门投诉。 (作者 惠晓红 纪新宇)\