成都的餐饮市场历来竞争激烈,近几年来更是战火不断。川粤之战,川渝之争,一波未平,一波又起。君不见自去年以来,重庆“老灶火锅”又开始大举进军蓉城了吗﹖的确,正是这种“土头土脑”的火锅,短短几个月内便“烧”遍了蓉城的东西南北,真个是“突如一夜春风来,千树万树梨花开。”
面对如此火爆的景象,笔者前段时间带着诸多疑问走访了蓉城若干家“老灶火锅”店,同时还对经营“老灶火锅”的业内人士进行了专访,其间所遇到的一些问题似乎值得我们深思。
土(老)灶火锅的总体印象
据统计,目前成都市内共有重庆“老灶火锅”近千家,几乎遍布蓉城的东西南北。由于最近一年这种形式的火锅发展尤为迅猛,如今有的地方甚至形成了“老灶火锅”一条街。
这些“老灶火锅”店大都是中小规模,店面装修朴实,店堂设施简单实用。笔者在一家中等规模的“老灶火锅”店看到,店面只是装上了一块“重庆×××老灶火锅”的招牌,而在其仅300多平方米的店堂内,却密密麻麻地安放了40多张做成“老灶”样式的方桌子,桌子四方各放着一张长条木凳。店堂四周则挂了几盏红灯笼,四周墙上挂了几串显示巴渝饮食风情的红辣椒、玉米棒子等。除了以上这些“土”道具之外,整个店堂就再没有什么其它特别的装饰了。
但就是这家设施简陋的火锅店,生意却出奇的好。刚过下午五点,便有早来的客人光顾了。到下午六点以后,客人便陆续入座。在晚上七八点钟,火锅店的生意便达到了高潮。这时整个店堂内座无虚席,人声鼎沸,一片红火的景象。据火锅店的老板讲,就这样一间不算大的门面,平常每天仅晚上的营业额便可达到五千元左右,如遇节假日生意火爆时,更是高达七八千元。
老板还说道,该火锅店的生意之所以这么好,便宜的价格是其主要原因。该店的素菜仅两三元,最多四元钱一份;荤菜则五六元、七八元,最多十元钱一份。平均一位消费者吃顿火锅下来,也就花个25元左右酒水在外,算是典型的大众消费。而且该店还实行时段打折制,即凡是每天下午6∶30以前进店的顾客,均享受68折优惠。此举当然为的是吸引更多的顾客,尤其是老顾客。
至于火锅的味道,据该店厨师长介绍,正宗的重庆火锅普遍重用牛油,而且麻辣味特别浓烈。此外,传统的重庆火锅在炒料时,除了花椒以外就不再放任何其他香料了。然而自从“老灶火锅”进入成都以后,多数经营者为了适应蓉城消费者的口味嗜好,也对火锅的调味方式作了某些改进。比如,炒火锅底料时主要用菜油,牛油则只辅助,同时还减低了火锅的麻辣味,并加入了各种香料,从而使“老灶火锅”既保持了原有的川东特色,又辣而不燥,香味浓郁。为弄清同一个问题,笔者还特别采访了其他几家“老灶火锅”店,其口感味道也大都如此,当然也有个别“独善其身”、完全保持正宗重庆风味的。
土(老)灶火锅为何重返蓉城
应该说重庆“老灶火锅”对蓉城消费者来说并不算陌生。因为上个世纪80年代,当火锅从重庆引入成都时,人们就第一次见识了这种“老灶火锅”当时的成都人称其为“毛肚火锅。
那时的重庆“老灶火锅”烧的燃料还是蜂窝煤或者是煤油炉,上面放着生铁锅,锅里放着木制的“九宫格”,一群人围着炉子热火朝天地涮烫着毛肚、黄喉、鸭血、鸭肠以及各种时令鲜蔬等。然而当时就是这样原始粗糙的重庆“老灶火锅”却让蓉城的消费者大饱了口福。从此,火锅这种“自己动手、各取所需”的新吃法便被成都人全盘接受过来,并逐步发扬光大。
那以后,聪明的蓉城商家似乎发现了火锅市场的巨大潜力和无限商机,于是他们先是对重庆“老灶火锅”的味道进行改造,使之更加符合成都人的口味,然后又相继改善了火锅店的装璜设施和就餐环境,并赋予火锅一定的文化内涵。随后,一大批具有成都风格的火锅店、火锅酒楼、火锅自助餐等等,便如雨后春笋般冒了出来,并逐步取代了曾风靡一时的“老灶火锅”。
在以后的几年时间里,蓉城餐饮市场上反而是以成都火锅为主,重庆“老灶火锅”在蓉城大街小巷倒变得来时隐时现、悄无声息了。每年大约在冬季时,人们才可以在街头偶尔看到一些重庆“老灶火锅”,不过等到来年春暖花开的时候,又销声匿迹了。
然而去年却不同于往年,这重庆“老灶火锅”来势凶猛不说,似乎还大有反客为主、占领成都火锅市场半壁河山之势。为什么会出现这种情况呢﹖笔者经过多方考察,认为主要有以下几个原因。
一是这几年成都的火锅店、火锅酒楼、火锅自助餐等,越来越注重自己店堂设施的档次、就餐环境的优雅以及火锅的文化内涵,而忽略了火锅最本质的东西——那就是火锅的质量和味道。而且,多数由成都人开的火锅店、火锅酒楼、火锅城由于投资花费巨大,故致其价格相对偏高。
二是去年以来,曾经在成都火锅市场“三分天下有其一”的“麻辣烫”串串香由于其档次较低,质量和卫生条件较差,加之有关部门对餐饮市场进行整顿,实际上已基本退出了火锅市场。于是乎,属于大众消费档次的重庆“老灶火锅”便乘虚而入,及时地填补了这一市场空白。
三是人们在吃腻了档次较高、味道较为平淡的成都火锅以后,又转而对当初遇到的味道浓烈的“老灶火锅”产生了怀旧情结。
老灶火锅的优势及弱点
重庆“老灶火锅”之所以在短时间内能够“烧”遍蓉城的东西南北,除了上述原因之外,其实还有一些深层次的原因。就拿普遍存在的内在问题来说吧,现在经营重庆“老灶火锅”店的业主大部分都不是餐饮界的专业人士,他们中间有重庆人,也有成都人。他们有的是仍在经营百货、服装、五金、家电等的老板,有的是下海经商的知识分子或者国家机关干部。可是,他们为什么要经营重庆“老灶火锅”呢﹖
这些老板们普遍认为,经营这种火锅用不着多大的营业面积,因此店面很容易找到;其次,开这种火锅店所需投资很少,一个300平方米左右的店,整个装修和内部设施通常只需花费30万元左右。而且如果经营正常,完全可以在短短几个月内快速收回投资。再则,由于开这种火锅店投资很少,所以风险也小,即使经营不善,遭受的损失也不会太大,因为一但经营不善,投资人甚至可以立即撤出。还有,目前一些重庆“老灶火锅”一旦开出了名,成了品牌,不是自己继续投资开新店,而是采取开连锁店的方式,即是说让加盟方去投资开新店。这样一来,既可以加快发展,又不用增加投资。
此外,老板们普遍对经营重庆“老灶火锅”充满了信心。他们认为,餐饮行业是所有行业中投资较少、见效较快的行业。而“老灶火锅”除了具有投资少、风险小等优势外,其吸引人的味道和低廉的价格也算是一种优势。
当然,“老灶火锅”也存在着一些不容忽视的弱点。笔者在对若干位店主作采访后得知,由于许多火锅店老板都不是餐饮界业内人士,因此他们在经营“老灶火锅”时多半抱有的是临时思想,即开火锅店赚一笔算一笔,并不打算长久开下去,因此他们中的许多人都缺乏长远目标。
由于缺乏长远目标,因此他们中的大多数人也不打算提高本店的档次,更不屑于赋予火锅文化内涵。加之许多火锅店的老板都是外行,其经营管理往往都是粗放式的,因此许多时候这些老板都只去注意火锅的菜品质量,而忽略了前堂的服务质量以及就餐的环境等等。
蓉城火锅市场的回顾和前瞻
从上个世纪80年代起,火锅在蓉城餐饮市场已经“烧”了二十几个年头。从最初单一的“老灶火锅”毛肚火锅发展到“鸳鸯火锅”、“鱼头火锅”、“肥牛火锅”、“啤酒鸭火锅”、“鸭肠火锅”、“豆花火锅”等几十个品种,从单一的大众化火锅店发展到火锅酒楼、火锅自助餐、“麻辣烫”等多种档次的火锅店并存,而到如今人们又转向了传统的“老灶火锅”,看来蓉城的火锅市场非得经历又一个“轮回”了。
在这二十几年的时间里,蓉城的火锅市场此起彼伏,风云变幻。一些火锅店倒下去了,一些火锅店又站了起来。当然,只有那些历经磨炼且实力雄厚的火锅店才可能坚持到今天。而今天,这些火锅店似乎正在遭遇重庆“老灶火锅”的严重挑战。据一家经营成都著名火锅酒楼的老板讲,他已经感到了重庆“老灶火锅”对自己企业的巨大压力,他说他的客源最近就比原来减少了将近三分之一。
其实,餐饮市场的供给与需求历来是一个矛盾的统一体,只不过它们总是处在彼此不断地变化和调整之中,由此导致不同种类、不同档次火锅的兴衰。从这一点上来说,市场上没有永远的胜利者。一位成都名牌火锅企业的老板就曾直言不讳地对笔者说:目前重庆“老灶火锅”看起来处于兴盛时期,但是,它能够长期“火”下去吗﹖
一些经营重庆“老灶火锅”的老板也对此表示了不同程度的担忧。他们认为,餐饮业历来被人们认为是最后的蛋糕,现在想跻身餐饮行业者还有很多。目前家家重庆“老灶火锅”都生意兴隆,所以引得了许多“城外”的人跃跃欲试。对此笔者有自己的观点:如果往后真有更多的人来经营“老灶火锅”的话,那么要不了一年,“老灶火锅”必将供大于求,说不定在春节以后便会垮掉一批。
另外,目前部份重庆“老灶火锅”的现状也比较令人担忧。比如缺乏长远目标的经营、粗放的管理、较差的服务质量以及缺乏档次和文化内涵,这些都将制约重庆“老灶火锅”的进一步发展。我们的经营者们如不在上述方面下些功夫,必将使“老灶火锅”很快成为过眼烟云。
当然,现在也有些老板持乐观态度。他们认为,火锅是一个成熟的饮食品种,只要经营者经营得当,“老灶火锅”完全可以活得比别人好,而淘汰掉的只可能是那些各方面都较差的“老灶火锅”。
虽然时下重庆“老灶火锅”的经营者们各有各的观点,但是,从目前蓉城的火锅市场来看,整个市场正在悄悄地蕴酿着一次大洗牌。重庆“老灶火锅”今明两年的命运如何,整个成都火锅市场的走向又将怎样,人们都在拭目以待