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包厨房管理模式

所谓的包厨房实际是一种工资和技术承包,就是餐饮企业将厨房承包给厨师,由承包人招聘厨房工作人员,安排厨房工作,负责厨房管理,菜品制作,菜品研发,根据工作内容、工作需求和双方议定的其他工作项目,确定厨房工资总额和取酬方式,由承包人统一发放和支配。
  
开始承包大厨房,并总结出了自己的一套管理模式。

先与老板过三招
  
1 、 对目标酒店考察摸底,了解酒店的规模、档次、老板的信誉度、开业时间等等,为和老板进一步接触做好准备。
  
2 、准备好自己的简历和预先制定的工作计划、管理方案等等。与老板预约见面,设计好首次见面的个人形象,给老板留一个好的印象。根据我的经验,饭店老板多半喜欢这样的厨师长:着装端正、大方、精神。最好穿衬衣打领带,不穿便装。细节方面也要注意,比如手表、文件包等等都要用高档、有品位一点的,让别人觉得你是成功、见过世面的人。甚至交通工具,如果自己没有车、或者车坏了,最好租一辆,自己开车去。
  
3 、当老板了解完个人情况后,一般会提出这样的问题:如果你来承包我的厨房,你打算采取什么措施?对于这个问题,我们一般分三部分回答:
A 、 根据目标酒店的规模和档次制定人员的编制及菜肴布局和工作计划。例如, 50 桌的中高档酒店,约需 6 个灶台, 6 个改刀, 6 个打荷, 2 个打笼, 4 个冷菜, 2 个烧烤, 2 个煲档, 2 个鲍翅燕档, 4 个点心, 1 个厨师长,调休 3 人,共计 38 个。其他档次的酒店,人员配置结构也是如此,变化的是各个档口的厨师人数。当然,具体编排也要依据酒店的情况,与老板沟通。有的酒店走高档路线,需要鲍翅燕档的厨师多,有的酒店以烧烤为主打项目之一,就要增加烧烤档的人数。
B 、根据老板意愿和市场状况说明人员配置情况,比如,我打算请几个广东厨师、请几个本地厨师或其他风味厨师。将这些说清楚后,酒店的菜肴经营框架就出来了。
C 、按人员的编制情况,说明各菜系的比例及代表作品(最好以照片等材料展示作品,为以后试菜打下铺垫),然后说明在实际工作中,我们如何制定菜肴出品。比如不同季节制定的不同菜肴,在节假日推出相应的活动和菜肴。比如春节,饭店可以推出喜庆、实惠的菜品。还有端午节、谢师宴、中秋、生日、婚宴等等,都要加以说明。然后特别强调什么时候举办美食节(展示、说明以往美食节制作的成功经验和相关资料)。
签张协议书,牢记这些条!
  
包厨者和老板商谈协议时,主要包括下列几项:
  
1 、 厨房承包期限。时间越长越好,因为签的时间长,厨房工作人员的心态会更加稳定。
  
2 、保底工资数目、支付时间及分配方法。整个厨房的保底工资也就是全体厨房工作人员的基本工资之和。其基本工资的计算与酒店的规模、档次、人员安排等方面有密切关系。比如一个酒店的厨房要安排 30 人,上灶厨师 10 人,厨工 20 人,保底工资就是各厨师的月基本工资之和加各厨工月基本工资之和。而各厨师、厨工的基本工资由包厨房者与他们协商。计算出保底工资并与老板达成协议后,要将其写进合同,不管酒店营业如何,保底工资是酒店必须支付的。
  
3 、 提成比例或奖励方法。提成比例一般是老板和包厨者协商而定,一般的比例是 6%—7% 。提成和奖励都有一个前提,那就是保底营业额。如果饭店菜肴营业额达不到一定数量,那么厨房就没有任何提成。我现在包的一家酒店,属于中高档,和老板协商的保底营业额是 80 万,如果达不到 80 万,我们就没有提成,只有保底工资。而如果超过了 80 万,比如到了 100 万,我们就提超出的 20 万营业额的 6% 。
由此而得的提成额再由包厨者按不同比例分发给厨师。厨师的提成比例一般按他的基本工资占保底工资总额的比例计算。比如,一名大厨的基本工资是 2000 元,整个厨房的保底工资是 2 万,那么他的工资占保底工资的 1/10 ,他所得的提成也可按照这个比例计算。这样才能拉开收入差距,既留住人才又激励员工。而厨工一般不拿提成,只按情况给予部分奖励。
  
4 、节假日补贴及福利。如吃、住、健康证、暂住证、公休、参加各类有利于酒店的社会活动、其他福利等各项都要写进协议,这一点也非常重要。
  
5 、 双方的权利和义务。
一般包厨者要争取的权利:人事权和管理权。人事权是指包厨者有安排厨房工作人员的权利,老板只有建议权,没有干涉权。比如,老板想辞退厨房里的某个人,他只能建议厨师长,而不能擅自处理。管理权是指包厨者有管理厨房工作人员的权利,老板没有权力过问员工休假、值班等事情。
厨房工作人员的义务:给饭店节约原料,降低成本;推新菜的义务,厨房厨师每个月都要积极思考,推几款新菜;为饭店的经营思路出谋划策等等。
  
6 、酒店倒闭、厨房遭到不可抗力的事故时不能视为违约,双方都要谅解,协商解决。
  
7 、不管遇到什么问题,店方都不能以强制方式解决,否则视为违约。
  
8 、另外合同里还要写明的条款有:菜品的质量保证和出错处理方法;厨房违反法规、店规的处罚方法;因操作失误和管理不善造成食品中毒的处理方法;工伤事故的处理方法(包括轻伤和重伤);协议提前中止的处理办法;总厨的职责等等。

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